Política de Devoluciones y Reembolsos de CUBRO

En CUBRO, queremos que estés completamente satisfecho con la decoración de tu hogar; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar cualquier devolución. Todos los artículos deben devolverse en su embalaje original y en perfecto estado para garantizar el reembolso íntegro.

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Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente o utiliza nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

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Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su caja original, asegurándote de que estén bien protegidos y de incluir el albarán de entrega en el interior.

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Envío a Almacén

Te enviaremos una etiqueta de transporte para que puedas entregar el paquete en el punto de recogida más cercano o solicitar una recogida en tu domicilio.

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Procesamiento del Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, emitiremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing